被京东「吞掉」的售后显卡 究竟去了哪里？

雍和比特币 显卡终究去了哪里？为何会有用户会在京东买到二手显卡？中心阅历了怎样的流程？“京东购买的显卡，现阶段千万不要在京东请求售后。”近期，在微博和黑猫投诉渠道上，不少用户反映了一个古怪的现象：假如你早前在京东购买了显卡，呈现问题后请求售后，却被京东售后奉告无法修理、无法换货、要求原价退款。一起，也有用户称自己高价买入的显卡，运用痕迹显着，疑似二手卡。起先，这种现象并未引起留意。跟着用户投诉的逐渐堆集，加之“挖矿热引发显卡热”的大布景下，质疑声四起。有人以为，这是京东售后使用金融的手法“做空”显卡，成果穿仓了。有京东人士向新浪科技泄漏，现在内部正在查询此事，但尚无定论。而作为电商渠道的京东，坐山观虎斗卷进到这场威夷所思的显卡穿仓迷局？售后服务也能“金消融”？近来，有博主晒出一张谈天截图，谈天内容指出：京东疑似显卡售后不愿修理，而是要求用户原价退款，背面其实是使用显卡提价搞“金融立异”却陷入了显卡穿仓。图源：网络穿仓、平仓是期货用语，这儿被用到电商物流范畴。上述谈天内容指出，京东售后将用户送修的显卡返厂修好后不直接返还给用户，而是借着显卡价格水涨船高的态势，直接高价易手卖出，目的等显卡价格下降后再买回来还给用户。期间，乃至以修欠好为由要求用户依照购买价原价退款，而遇到死缠烂打不愿退款的，京东售后则会拆西墙补东墙，将其别人返修的卡返还给用户。可是，人算不如天算，近期显卡价格不降反涨，有价无市，终究导致无法买回来平仓，终究穿仓了。新浪科技就此事向京东方面求证，暂无回应。尽管此事并未得到证明，但也并非毫无根据，此前已呈现许多预兆。新浪科技发现，从本年3月份开端，就有用户投诉京东显卡售后有问题。首先在黑猫投诉上，有用户表明，坏显卡原厂现已换新给京东，京东回绝发货诈骗顾客没货；还有用户称，请求显卡换新后被奉告显卡没有货，主张依照原金额选新显卡，但此刻显卡现已提价。截图来历：黑猫投诉相似的反应在黑猫投诉上有不少，现在部分已得到京东客服处理，用户反应问题已处理，但还有许多投诉还在处理中或未处理。一位用户表明，自己遭受了相同状况，购买的新显卡由于小问题寄到京东售后修理后，一向未收到返卡，可是自己经过SN码联络厂商，却被奉告显卡现已修好返还给京东了。“所以这张卡，终究是去了哪里？”该用户质疑，自己的显卡是被京东内部人员趁高价售卖了。他奉告新浪科技，在这次售后过程中，中心产品页面显现过有预定，“阐明库房有货不给换”，但客服专员却表明无法换货，也无法补差价。他无法要求原返，但来回折腾后，客服又奉告原返不了，显卡流通了。“咱也不知道流通是个什么意思，后来又回电说卡找到了，为啥又流通了？这让人匪夷所思……终究洽谈补偿了点钱退款了，（时刻上）耗不过了。”该人士表明，这款显卡早已提价，终究洽谈补偿的钱，加上退款，现已不行买提价后的同款了。与此一起，还有网友反映，自己在京东购买的显卡疑似返修的二手卡，所以请求换货，可是也遭到了换货被延迟，被奉告要么等、要么退等问题。现在来看，京东显卡售后问题并非偶发性事情，质疑京东售后以显卡作为期货投机倒卖的声响也不在少数。显卡热是投机仍是真需求？ 这场匪夷所思的显卡迷局背面，有一个底子的诱因，便是近期颇受商场重视的显卡热。曾经，显卡可能是一个游戏配备，可是现在，现已被矿工用作理财东西了。近年来，比特币、以太坊等虚拟加密钱银热度继续走高。挖矿，便是获取比特币方法的昵称，由于作业原理与挖掘矿藏十分相似，因此得名。而在挖矿商场，显卡被成为“矿工铁锹”。比方比特币挖矿机便是用于赚取比特币的计算机。这类计算机一般有专业的挖矿芯片，多选用装置许多显卡的方法作业，耗电量较大。计算机下载挖矿软件然后运转特定算法，与远方服务器通讯后可得到相应比特币，是获取比特币的方法之一。近几个月来，由于比特币价格飙升，可用于比特币“挖矿”的电脑显卡变得格外抢手。此外，由于全球”缺芯”，显卡出货量下降。一起一些新发布的游戏，如《赛博朋克2077》等，对显卡功能提出了更高要求。一时刻，显卡成了商场生意中的香饽饽，从几百元的入门级显卡到近万元的高端显卡无一不在提价，且跟着虚拟钱银的价格不断攀升，显卡商场回归正常依然看不到头。这让不少游戏玩家等有有用需求的用户连连叫苦。闲鱼指数显现，在闲鱼上生意显卡的成交量连涨5个月，成交均价上涨了1060元，为上一年同期的近两倍。特别自本年2月份以来，显卡成交量直线上升。进入四月，“显卡热”依然未退。闲鱼呼吁用户理性购买，据悉渠道将设置特别的“显卡镇定期”。实际上，从2020年第二季度开端，显卡价格就呈现了不正常的动摇。有业内人士奉告新浪科技，自己由于玩游戏在上一年购买过一款显卡，其时现已是高于正常价2500一千元购买的，现在这款显卡价格现已涨到了4700左右。显卡需求真有这么大吗？上述业内人士以为，其实挖矿热下的显卡商场并没有那么大，更多是有人投机倒把，纯“炒”，乃至借此理财。“其实没有那么多显卡进入挖矿机商场，而进入矿机商场的显卡大多是上一代的那种低端显卡，很少有人用一些高端显卡去挖矿。矿场都是要算本钱的，一些新显卡价格昂贵，可是算力并没有多少非难。”他向新浪科技表明，何况，显卡能够挖的数字钱银并不是悉数，许多加密钱银有专业的矿机售卖，用不到一般顾客的显卡。就现在的局势来看，很难猜测显卡价格何时会进入“镇定期”，显卡过热现象需求警觉。抢手显卡已叫价万元售后问题京东何解？ 京东显卡售后问题现在仍是迷局：不少用户送修的显卡即无法换货也不能返卡，显卡终究去了哪里？为何会有用户会在京东买到二手显卡？中心阅历了怎样的流程？种种问题指向渠道售后部分或存在猫腻。网友以为，此事不可能是官方所为，可能是售后部分一小嘬人暗里搞的投机行为。可是，假如售后修理部分所谓的“金融立异”操作为真，京东对修理部分监管不力，也将存在极大的职责。京东一向以售后和物流为竞赛优势，此次事情尽管暂未得到官方证明，但必然会对其口碑发生较大影响。现在来看，京东方面的处理办法更多是补偿小额赔款，但问题并未完全停息，对顾客来说，显卡价格上涨幅度较高，即便补偿了部分赔款，也不行付出现在的显卡生意价格。在闲鱼上，用于挖矿的几款显卡，生意价格都被叫到了1万元、2万元左右，许多显卡还没有货，火爆程度堪比茅台。在相似的显卡售后问题频发的状况下，京东还需求给顾客一个妥善的回应和处理方案，不然很难服众。出品 |新浪科技文 | 杨雪梅修改 | 韩大鹏